रविवार रिले कर्मचारी की जानकारी के बाद Sephora.com पर नकली समीक्षा पोस्ट करने के लिए स्वीकार करता है

संडे रिले, पंथ स्किनकेयर ब्रांड, इसके नाम से स्थापित, चार बच्चों और दो कुत्तों के लिए एक रसायनज्ञ और गर्वित माँ, सेपोरा पर अपने उत्पादों की समीक्षाओं से संबंधित एक घोटाले में पकड़ा गया है.

रेडिट पर एक पूर्व कर्मचारी द्वारा जारी एक कंपनी के ईमेल में, ब्रांड को अपने कर्मचारियों से अपने उत्पादों की सकारात्मक समीक्षा लिखने का आग्रह करते हुए दिखाया गया है, जो सेफ़ोरा पर बेचे जाते हैं। ईमेल, रविवार रिले के बिक्री के प्रमुख द्वारा लिखित, जो "होमवर्क समय - Sephora.com समीक्षा" का हकदार है, कर्मचारियों से हाल ही में जारी किए गए दो मुँहासे उपचार उत्पादों की समीक्षा लिखने के लिए कहता है - "अगले हफ्ते शनि के लिए कम से कम 3 समीक्षाएँ, और सप्ताह के बाद स्पेस रेस के लिए कुछ। ”

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क्या @SundayRiley अपनी समीक्षाओं को गलत कर रही है? #Reddit उपयोगकर्ता ने साझा किया है कि कंपनी के आंतरिक ईमेल की तरह लगता है कि उनके कर्मचारियों को #Sephora उत्पाद समीक्षा लिखने के लिए मजबूर किया गया है। विचार? 🤔 #SundayRiley #FakeReviews

बेनामी #BeautyCollective (@esteelaundry) द्वारा साझा किया गया एक पोस्ट 15 अक्टूबर, 2018 को दोपहर 3:07 बजे

पूर्व कर्मचारी Reddit पर कहते हैं कि कर्मचारियों को "हमारे उत्पादों के लिए एक निरंतर आधार पर नकली समीक्षा लिखने के लिए मजबूर किया गया था, जो रविवार को रिले खुद और उसकी बिक्री के प्रमुख से आया था।"

ईमेल में कहा गया है, "शनि की समीक्षा करते समय कृपया ऐसी चीजों को संबोधित करें जैसे कि यह कितना ठंडा महसूस किया, हरा रंग, न सूखने वाला मास्क प्रभाव, चमक-दमक, एक जोड़े के उपयोग के बाद आपके मुँहासे से छुटकारा पा लिया," और कर्मचारियों को निर्देश देता है एक वीपीएन का उपयोग करें जो कर्मचारियों के आईपी पते को कंपनी में वापस पता लगाने से बचाता है.

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#SundayRiley शनि: #MakeupAlley बनाम #Sephora पर रेटिंग। हम जानते हैं कि MUA पुराना स्कूल है और इसमें बहुत अधिक समीक्षाएं नहीं हैं, लेकिन 2.8 बनाम 4.4 ?! आश्चर्य है कि अगर SR की #FakeReview टीम का इससे कोई लेना देना था? 🤭 # Can300ReviewsBeFake

बेनामी #BeautyCollective (@esteelaundry) द्वारा 15 अक्टूबर, 2018 को 11:00 अपराह्न पर साझा की गई एक पोस्ट

एक इंस्टाग्राम पोस्ट में, कंपनी ने स्वीकार किया कि मेमो वास्तविक था, लेकिन फिर पोस्ट को हटाने के लिए आगे बढ़े, जाहिर तौर पर विवाद से खुद को दूर करने और ब्रांड पर ध्यान देने की कोशिश में.

इंस्टाग्राम पर, एस्टी लॉन्ड्री, जो "सौंदर्य उद्योग के गंदे कपड़े धोने को हवा देने" और "ब्रांड नहीं उपभोक्ताओं को एक आवाज प्रदान करने" के लिए समर्पित है, ने शनि सल्फर मुँहासे उपचार मास्क की दो समीक्षाओं के लिए अलग-अलग तस्वीर पोस्ट की। साइटों। इस उत्पाद को मेकअप एली पर 5 में से 2.8 और सेफ़ोरा पर 5 में से 4.4 प्राप्त होता है। फेयरनेस में, मेकअप एले पर, उत्पाद की समीक्षा छह लोगों द्वारा की गई थी, जबकि सेपोरा पर, यह 313 द्वारा समीक्षा की गई थी। यह स्पष्ट नहीं है कि रविवार रिले कर्मचारियों द्वारा कितने सिपोरा समीक्षा की गई थीं.

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सौंदर्य उद्योग में नकली समीक्षाएँ पोस्ट करना कोई नई बात नहीं है। रैक्ड ने पिछले साल बताया कि अच्छी समीक्षाओं के बदले उपभोक्ताओं को मुफ्त उत्पाद देने की प्रथा व्यापक है। इस धोखाधड़ी प्रणाली को केवल प्रभावितों की बढ़ती संख्या द्वारा बढ़ाया गया है। पिछले महीने, फैशन कानून ने खुलासा किया कि नकारात्मक उत्पाद समीक्षाएँ पोस्ट करने के लिए इंस्टाग्राम सौंदर्य प्रभावितों को अक्सर $ 70,000 तक का भुगतान किया जाता है। हालाँकि फेडरल ट्रेड कमीशन (FCC) ने प्रभावित करने वालों को अपने समर्थन का खुलासा करने का आदेश दिया है, Instagram ने अभी भी एक समर्थन नीति प्रकाशित नहीं की है.