12 कारण जे जेड के ज्वार कठिन फ्लॉप करने के लिए जा रहा है

46 वर्षीय जे जेड, असली नाम शॉन कार्टर, ने अपने पूरे करियर में कभी कोई बुरा कदम नहीं उठाया। पिछले कुछ दशकों में, उन्होंने $ 650 मिलियन का एक व्यक्तिगत भाग्य अर्जित किया है, जो उन्हें दुनिया में सबसे अधिक आर्थिक रूप से सफल हिप हॉप कलाकारों में से एक में बदल देता है। ब्रुकलिन में जन्मे व्यवसायी ने 100 मिलियन से अधिक रिकॉर्ड बेच दिए हैं और 21 ग्रामीज़ घर ले गए हैं। फिर मार्च 2014 में, उन्होंने म्यूजिक स्ट्रीमिंग साइट TIDAL को खरीदा और चीजों ने सबसे खराब प्रदर्शन किया.

"TIDAL कयामत" की एक त्वरित Google खोज, संगीत स्ट्रीमिंग सेवा को खारिज करने वाले ऑनलाइन लेखों के टन को समेटती है। तो क्या गलत हो गया? इसके स्टार-स्टडेड "#TIDALForAll" लॉन्च होने के कुछ ही महीनों बाद, एग्जिक्यूटिव्स बाहर चले गए हैं, ग्राहक सेवा, उत्पाद विफलताओं और यहां तक ​​कि कानूनी मुद्दों के साथ समस्याएँ हुई हैं। TIDAL के सिर्फ एक साल के बाद यह सब। यहां हम देखते हैं कि यह सेवा संभावित रूप से कठिन क्यों हो सकती है.

12 उपयोगकर्ता पहले से ही मुकदमा शुरू कर रहे हैं

15 फरवरी को कान्ये वेस्ट के एल्बम के अगले दिन पाबलोकाजीवन TIDAL पर जारी किया गया, कान्ये ने ट्वीट किया: "मेरा एल्बम कभी भी Apple पर नहीं होगा। और यह बिक्री के लिए कभी नहीं होगा ... आप इसे केवल ज्वार पर प्राप्त कर सकते हैं।" एक प्रशंसक, जिसने केवल कान्ये के अनन्य एल्बम के लिए स्ट्रीमिंग सेवा पर हस्ताक्षर किए थे, ने अब सैन फ्रांसिस्को संघीय अदालत में एक मुकदमा दायर किया है जिसमें दावा किया गया है कि TIDAL ने लोगों को सदस्यता देने के लिए धोखाधड़ी के दावे किए हैं. पाबलोकाजीवन Kanye के ट्वीट के दो महीने बाद Spotify और iTunes दोनों पर उपलब्ध कराया गया था.

वादी, जस्टिन बेकर-रैट, ने कहा कि विशिष्टता का दावा केवल TIDAL सेवा में लाखों ग्राहकों को जोड़ने के लिए एक चाल था। उनके वकील जे एडल्सन ने बताया तार, "आप लोगों को पैसे देने और व्यक्तिगत जानकारी देने में सिर्फ इसलिए छल नहीं कर सकते क्योंकि कंपनी संघर्ष कर रही है। 'पाब्लो' को रिलीज के 10 दिनों के भीतर 250 मिलियन से अधिक बार स्ट्रीम किया गया था।" ज्वार ने टिप्पणी के लिए ईमेल अनुरोधों का जवाब नहीं दिया है.

11 मूल रूप से सोचा के रूप में कई सदस्य नहीं हैं 

यहां तक ​​कि जब मुकदमों की बात आती है, तो जे जेड हार्डबॉल खेल रहा है - वह वर्तमान में TIDAL सेवा के पिछले मालिकों के खिलाफ कानूनी कार्रवाई की मांग कर रहा है क्योंकि वह दावा करता है कि उन्होंने उसे खरीदने के लिए ग्राहकों की संख्या में वृद्धि की। नॉर्वेजियन प्रेस ने बताया कि वह स्कैंडिनेवियाई कंपनी एस्पिरो से नुकसान में 15 मिलियन डॉलर की मांग कर रहा था, जिसे उसने मूल रूप से पिछले साल 56 मिलियन डॉलर में खरीदा था।.

TIDAL ने निम्नलिखित वक्तव्य यूएसए टुडे को भेजा: "TIDAL का नियंत्रण लेने और हमारे स्वयं के ऑडिट का संचालन करने के बाद यह स्पष्ट हो गया कि ग्राहकों की कुल संख्या वास्तव में 540,000 से कम थी, जो कि पूर्व मालिकों द्वारा हमें रिपोर्ट की गई थी। परिणामस्वरूप, अब हमारे पास है। बिक्री में शामिल पार्टियों को कानूनी नोटिस दिया गया। हालांकि हम सक्रिय कानूनी कार्यवाही के दौरान आगे की टिप्पणी साझा नहीं कर सकते, हमें अपनी सफलता पर गर्व है और कलाकारों और प्रशंसकों के लिए सबसे अच्छा अनुभव देने पर केंद्रित है। " आप जानते हैं कि जब आपने उस कंपनी पर मुकदमा करने की कोशिश की थी, जिसने आपको इसे बेचा था, तो आपने एक बुरा उत्पाद खरीदा है.

10 द लॉन्च वाज़ जस्ट… अजीब

जब TIDAL ने पिछले साल मार्च में बड़े स्टार-स्टड लॉन्च किए थे - परिणाम अच्छी तरह से था ... बस सादा अजीब था। जे जेड ने बेयॉन्से, कान्ये वेस्ट, मैडोना, क्रिस मार्टिन, रिहाना, निकी मिनाज, आर्केड फायर, जैक व्हाइट और डफ्ट पंक को राउंड अप किया। प्रत्येक स्टार ने तब TIDAL के प्रति निष्ठा रखने के लिए एक मंच पर कदम रखा। बियॉन्से, कान्ये, रिहाना, मैडोना के कुछ समय बाद सभी ने अपने ट्विटर अकाउंट को रंगीन फ़िरोज़ा में बदल दिया और TIDAL आधिकारिक रूप से एक चीज़ थी.

इसके बाद एलिसिया कीज़ ने प्रेस के लिए एक शानदार भाषण देकर समग्र विचित्र अवसर को जोड़ा। उसने उपदेश दिया, "हम इकट्ठे हैं ... एक स्वर में आशाओं के साथ कि आज समय में उन क्षणों में से एक और एक क्षण होगा, एक ऐसा क्षण जो हमेशा के लिए संगीत इतिहास को बदल देगा। हमारा मिशन वाणिज्य से परे चला जाता है, यह आगे बढ़ जाता है। प्रौद्योगिकी। हमारा इरादा हमारे जीवन में संगीत के महत्व को बनाए रखना है। " हम इसे प्राप्त करते हैं - आप हमारे पैसे चाहते हैं.

9 यह उपयोगकर्ताओं के लिए कलाकारों की तुलना में अधिक है

लॉन्च के साथ एक और समस्या यह थी कि फोकस उन सेलिब्रिटी नामों पर अधिक था जो वास्तविक तकनीकी पक्ष की तुलना में मौजूद थे। यह शायद शुरुआत के संकेत थे कि TIDAL हमेशा उन वास्तविक उपयोगकर्ताओं से पहले कलाकारों को रखने जा रहा था जो सेवा के लिए भुगतान कर रहे हैं। संपूर्ण व्यवसाय मॉडल उन कलाकारों की जेब को स्थापित करने के लिए स्थापित किया गया है, जो पहले से ही बहु-करोड़पति हैं, जो अहस्ताक्षरित या आगामी कार्यों के बजाय एक ब्रेक की जरूरत है.

जे-जेड ने शुरू में माना था कि TIDAL को इस सेलेब्रिटी एंडोर्समेंट के साथ लॉन्च करने से उपयोगकर्ताओं को सेवा के लिए साइन अप करने के लिए आते होंगे। यह योजना तब विफल हो गई जब लोगों ने यह मानने से इनकार कर दिया कि मैडोना और कोल्डप्ले के क्रिस मार्टिन के पास नकदी की कमी थी.

8 उपयोगकर्ता इसे बहुत महंगा पाते हैं

आधिकारिक TIDAL वेबसाइट कहती है कि लागत $ 9.99 या $ 19.99 एक महीने है। "दोनों मूल्य स्तर अनन्य सामग्री और अनुभवों तक समान पहुंच के साथ आते हैं, और $ 19.99 टियर में उच्च-निष्ठा ध्वनि का अतिरिक्त लाभ है।" Spotify के विपरीत, TIDAL एक मुक्त सुनने के मंच की पेशकश नहीं करता है.

लिली एलेन ने पिछले साल जब उसने पिछले साल शिकायत की थी, तो मैंने पिछले साल TIDAL की आलोचना की, "मैं जे जेड से बहुत प्यार करता हूं, लेकिन अन्य पूरी तरह से अच्छी स्ट्रीमिंग सेवाओं की तुलना में टाइडल (इतना) महंगा है। उसने सबसे बड़े कलाकारों को लिया है और उन्हें ज्वारीय के लिए विशेष बनाया जा रहा है।" धार साइटों को यातायात भेजने के लिए वापस समुद्री डाकू साइटों में झुंड के लिए। "

7 पाइरेसी में परिणाम बहिष्कार करते हैं 

जब कान्ये वेस्ट ने घोषणा की कि उनका एल्बम पाबलोकाजीवन एक विशिष्ट अनन्य होने जा रहा था और आईट्यून्स पर बिक्री के लिए उपलब्ध नहीं कराया गया था (एक बयान जो बाद में झूठ निकला), पहले सप्ताह के भीतर पायरेसी साइटों पर उसके एल्बम को डाउनलोड करने वाले उपयोगकर्ता लगभग आधे मिलियन अंक थे। इसके अनुसार TorrentFreak, "अनुमानित 500,000 लोग पहले ही TLOP को पायरेटेड कर चुके हैं, और यह संख्या केवल बढ़ेगी।"

रिकॉर्डिंग इंडस्ट्री एसोसिएशन ऑफ अमेरिका (RIAA) अपने द्वारा पाई जाने वाली पायरेसी लिंक को हटाने के लिए घड़ी के चारों ओर काम करती है, हालाँकि जो लिंक हटाए गए हैं वे नए लोगों द्वारा जल्दी से बदल दिए जाते हैं। चोरी के खिलाफ लंबे युद्ध में - बहिष्करण वास्तव में इस मुद्दे की मदद नहीं कर रहे हैं.

दोषरहित ऑडियो के लिए किसी ने नहीं पूछा 

Spotify के 320 केबीपीएस और आईट्यून्स के 256 केबीपीएस की तुलना में TIDAL की दोषरहित गुणवत्ता 1411 किलोबाइट प्रति सेकंड (Kbps) प्रदान करती है। जो महान है - लेकिन क्या उपयोगकर्ता अंतर बता सकते हैं? क्रिस Ziegler के लिए लिखा था कगार: "मैंने स्पॉटिफाई की उच्चतम-गुणवत्ता वाली धारा, 320 केबीपीएस, टाइडल के एफएलएसी, के बीच दोस्तों और सहकर्मियों पर एक अच्छा 10 या 15 अंधा परीक्षण किया। लोगों ने हर एक समय में TIDAL का सही अनुमान लगाया, मैकबुक में प्लग किए गए औसत दर्जे के हेडफ़ोन का उपयोग करते हुए। सौदा। "

यह एक प्रभावशाली परिणाम है - हालांकि अगर 100 उपयोगकर्ताओं से पूछा गया कि संगीत स्ट्रीमिंग साइटों की तुलना करते समय वे एक प्राथमिकता के रूप में दोषरहित ऑडियो को कितना रेट करते हैं - तो यह शायद उनके निर्णय में इतनी बड़ी बात नहीं होगी। दोषरहित ऑडियो तरंग पर सवारी करना, जैसा कि TIDAL ने शुरू में अपने मार्केटिंग अभियान के साथ किया था, वह अधिक उपभोक्ताओं में खींचने के लिए पर्याप्त शक्तिशाली साबित नहीं हुआ.

5 ज्वारीय तत्काल सफलता चाहता है

स्पॉटिफ़ 2008 से काम कर रहा है और 75 मिलियन उपयोगकर्ता होने के बावजूद - उनमें से केवल 20% ही सेवा के लिए भुगतान करते हैं। कंपनी कलाकारों को अपने राजस्व का 70% भी भुगतान करती है, इससे पहले कि वे अपने स्वयं के कर्मचारियों को भुगतान करने या वैश्विक विपणन अभियानों और महंगी विकास परियोजनाओं के लिए किसी भी पैसे का भुगतान करने पर विचार कर सकें। TIDAL का मानना ​​है कि वे एक ही बिजनेस मॉडल संचालित कर सकते हैं और कलाकारों को लगभग तिगुना दर से भुगतान कर सकते हैं.

पिछले साल लॉन्च होने के बाद से TIDAL ऐप चार्ट में एक स्थिर स्थिति नहीं बना पाया है। यह लॉन्च होने के बाद no.20 पर मुफ्त ऐप डाउनलोड चार्ट में प्रवेश किया और फिर एक महीने बाद ही स्थिति 700 पर गिरा दिया। वर्तमान में, बेयोंस के लेमोनेड अनन्य और कान्ये वेस्ट के लिए धन्यवाद के साथ यह no.37 पर मामूली बैठता है.

4 वे प्रतियोगिता को हरा नहीं सकते

जब प्रतियोगिता को हराने की बात आती है - Spotify के पास व्यावहारिक रूप से अपराजेय स्ट्रीमिंग कैटलॉग है और iTunes को अपने लाभ के लिए 15 साल की शुरुआत है। Spotify उपयोगकर्ताओं को अपनी कैटलॉग में प्रति दिन लगभग 20,000 ट्रैक जोड़कर झुका रहता है और वर्तमान में वे दुनिया भर के 58 देशों में काम करते हैं। उनकी सफलता की कुंजी हमेशा लगातार अपडेट रहना है.

Spotify के CEO डेविड एक तब बहुत चिंतित नहीं दिखे, जब TIDAL लॉन्च होने के बाद और सभी बड़े सेलिब्रिटी नाम अपने प्रोफाइल पिक्चर्स को नीले रंग में बदल रहे थे - उन्होंने मार्केटिंग अभियान का मजाक उड़ाने के लिए खुद को उज्ज्वल हरे रंग में बदल लिया। उस ने कहा, जे-जेड लड़ाई में डालने के लिए तैयार है, उसके करीबी दोस्त और कलाकार एनई-यो ने बताया बिलबोर्ड पत्रिका, "जे जेड को पता है कि यह खेल के तीनों पक्षों से क्या है: वह एक लेखक है, वह एक कलाकार है, और वह एक कार्यकारी भी है। वह संघर्षों को जानता है; वह खुद उनसे लड़ चुका है।"

3 ग्राहक सेवा काफी चौंकाने वाला है 

पिछले TIDAL उपयोगकर्ताओं द्वारा शिकायतों की एक स्ट्रिंग दर्ज की गई थी जिन्हें रद्द किए जाने के बाद भी सेवा महीनों का उपयोग करने के लिए $ 19.99 का शुल्क लिया जा रहा था। TIDAL ने ग्राहकों को एक ईमेल भेजा है जिसमें कहा गया था कि वे त्रुटि के लिए खेद है, उन्होंने राशि वापस कर दी और उपयोगकर्ताओं को मुआवजे के रूप में तीन महीने की मुफ्त सदस्यता की पेशकश की। उत्कृष्ट ग्राहक सेवा, है ना? खैर यह तब होता जब TIDAL ने तीन महीने के परीक्षण के लिए ग्राहकों से और शुल्क नहीं लिया होता जिसे वे माफी के रूप में प्राप्त करने वाले थे.

क्रिस वेल्च के लिए लिखा था कगार, "गलतियाँ होती हैं, लेकिन यह" उपहार " वास्तव में मुझे गलत रास्ते पर ले जाता है। यह लगभग हर किसी के लिए एक इरादे की चाल की तरह लगता है, जिसने TIDAL की कोशिश की और अंततः Spotify, Apple Music, Google Play Music या किसी अन्य स्ट्रीमिंग विकल्प के लिए जमानत ली। "

सब्सक्राइबरों को आज़माने और मीठा करने की आखिरी कोशिश में, TIDAL के एक्जीक्यूटिव Vania Schlogel ने दावा किया कि Jay Z और अन्य संगीतकार TIDAL का उपयोग करने के लिए शुक्रिया कहने के लिए व्यक्तिगत रूप से प्रशंसकों को रिझा रहे हैं। Schlogel ने कहा कि एक उपयोगकर्ता ने टिप्पणी की, "यह मेरे द्वारा प्राप्त की गई सर्वश्रेष्ठ ग्राहक सेवा कॉल है!" यह वास्तव में हुआ था या नहीं, या यह सिर्फ एक विपणन चाल थी, अभी भी निर्धारित होना बाकी है.

2 ज्वार से नफरत करने के लिए प्रेस प्यार

यह आधिकारिक लॉन्च के बाद, जोश कॉन्स्टाइन पर टेक क्रंच शीर्षक के साथ भाग गया: "क्यों जे-जेड का म्यूजिक ऐप ज्वॉइंट साउंड डूमेड।" Gawker लेखक सैम बिडल ने लॉन्च के बारे में कहा, "कुछ ही मिनट पहले, संपूर्ण संगीत उद्योग सामूहिक प्रदर्शन में एक मंच पर खड़ा था कि वे कितने अमीर और स्पर्श से बाहर हैं।" एक स्टाफ लेखक Bossip सूचना दी, "कल जे जेड को स्पॉटिफाई की पसंद के साथ प्रतिस्पर्धा करने के लिए एक नई स्ट्रीमिंग सेवा शुरू करने के लिए साइन करने के लिए अपने अमीर संगीत मित्रों के साथ मिला। अनिवार्य रूप से, जे और कंपनी हमें अपने दिलों की दया से बाहर अपनी जेबों को लाइन करने में मदद करने के लिए कह रहे हैं। उन्हें और अधिक धनवान बनने की इच्छा है। पूरा फैज़ एक पैसा हड़पने वाला था और यह हताशा और दिखावटीपन की वजह से था। "

यह स्ट्रीमिंग साइड में फेंके गए शेड का पहला बैराज था। जे-जेड ने अपने ट्विटर पर शिकायत की कि प्रेस उसके खिलाफ "स्मियर कैंपेन" का इस्तेमाल कर रहा है क्योंकि वह प्रसिद्ध है। हालांकि, यह अधिक संभावना है कि वे "सेलिब्रिटीज फर्स्ट" मार्केटिंग अभियान से प्रभावित नहीं हैं, डॉगी भुगतान योजनाएं या पहले वादा किए गए बहिष्कारों की कमी है।.

1 वे अकेले अनन्य पर जीवित नहीं रह सकते

TIDAL की व्यावसायिक योजना साइन अप करने वाले उपयोगकर्ताओं में एक चोटी के लिए बहिष्करण पर निर्भर करती है। जब बेयॉन्से का छठा स्टूडियो एल्बम नींबु पानी आईट्यून्स पर उपलब्ध होने से पहले 24 घंटे के लिए TIDAL पर जारी किया गया था, डाई हार्ड Beyhive प्रशंसकों ने सदस्यता पर कब्ज़ा कर लिया था और TIDAL ने मुफ्त ऐप चार्ट में शीर्ष 5 में स्थान बनाया। ऐसे अन्य लोग थे जिन्होंने सोचा था कि $ 9.99 का मासिक शुल्क थोड़ा मूर्ख था, अगले दिन वे $ 8 अतिरिक्त भुगतान कर सकते थे और वास्तव में पूर्ण एल्बम के मालिक थे।.

एलेक्स क्रांज़ ने के लिए एक लेख लिखा था Gizmodo शीर्षक: "Not Not Kanye Can Save Tidal" और पाया गया कि TIDAL की लोकप्रियता केवल एक विशेष जारी होने के बाद 24 से 48 घंटों तक ही रहती है। ये बहिष्करण आकर्षक प्रतीत हो सकते हैं जब सदस्यता में इस तरह की स्पाइक होती है, लेकिन अब TIDAL को ढूंढना है इन उपयोगकर्ताओं को वास्तव में रहने का तरीका.