15 वॉलमार्ट वर्कर्स ने ग्राहकों के साथ अपने सबसे अच्छे मुकाबले का खुलासा किया

पिछले कुछ वर्षों में वॉल-मार्ट ने विशेष रूप से संयुक्त राज्य अमेरिका में एक निश्चित प्रतिष्ठा प्राप्त की है। वास्तव में, यह सिर्फ एक और स्टोर है जो किराने का सामान और घरेलू सामान बेचता है - यह उन प्रकार के स्टोरों के बाकी हिस्सों के समान होना चाहिए, है ना? हालाँकि, जो भी कारण हो, वाल-मार्ट उस प्रकार के ग्राहकों को आकर्षित करने के लिए लगता है जो आपके द्वारा सार्वजनिक रूप से अपने घर के बाहर पहनने का सपना देखते हैं, जो मूर्खतापूर्ण चीजों पर हंगामा का कारण बनता है, और यह कि बहुत सारे बेवकूफ सवाल पूछते हैं.

इस तथ्य के लिए धन्यवाद कि लोग इंटरनेट पर चीजों को कबूल करना पसंद करते हैं, और यह तथ्य कि इतने सारे श्रमिकों के साथ वहाँ बहुत सारे वॉल-मार्ट हैं, यह केवल कुछ ही समय पहले उन श्रमिकों के सामने आने वाले ग्राहकों के बारे में बताना शुरू कर दिया था। और हमें आपको चेतावनी देनी है - यह सुंदर नहीं है.

अब, हम जानते हैं कि आपने अपने शिक्षकों से सुना होगा कि मूर्खतापूर्ण प्रश्न जैसी कोई बात नहीं है, और आमतौर पर ऐसा ही होता है। हालाँकि, नीचे दिए गए कुछ उदाहरणों में, आप उस ज्ञान पर सवाल उठा सकते हैं क्योंकि ये चीजें सीधे सादे पुराने सामान्य ज्ञान की तरह लगती हैं। यहां ग्राहकों के साथ वालमार्ट के कार्यकर्ताओं की सबसे विनम्र मुठभेड़ हुई है.

15 मैम, यह वहीं है, जो बोल्ड में जलाया गया है ...

देखो, हम इसे प्राप्त करते हैं - कुछ बड़े स्टोर थोड़ा भ्रमित कर सकते हैं। मेरा मतलब है, जिसने आइकिया पर दुष्ट होने और तीरों का पीछा करने का फैसला नहीं किया है, केवल अपने आप को खोजने के लिए किसी तरह यादृच्छिक शॉर्टकट का एक गुच्छा लेने के बाद अपने शुरुआती बिंदु पर वापस आ गया है? हालाँकि, इससे पहले कि आप किसी कर्मी को ट्रैक करें कि कैसे वॉल-मार्ट से बाहर निकलना है, यह सिर्फ आपकी आँखों को खोलने और थोड़ी सी नज़र रखने के लिए उपयोगी हो सकता है। हमें लगता है कि कर्मचारी स्टोर से अधिक परिचित हैं, शायद आप कभी भी होंगे, क्योंकि वे वहां बहुत समय बिताते हैं, लेकिन अगर कर्मचारी सचमुच बाहर निकलने के संकेत को देख सकते हैं कि वे कहां खड़े हैं और आप उनसे इसके बारे में पूछ रहे हैं। , आप शायद इसे भी देख सकते हैं.

14 नाम बहुत आत्म-व्याख्यात्मक है, लेकिन जाहिर है कि भ्रम की स्थिति है ...

हम सिर्फ यह आशा करते हैं कि यह ग्राहक शाकाहारी था और मांस के बारे में कुछ नहीं जानता था, लेकिन फिर भी - यह विशेष रूप से भोजन का शाब्दिक वर्णन है। हम समझ सकते हैं कि आपके पास यह सवाल हो सकता है कि अगर आप उससे परिचित नहीं हैं, तो वह किस जानवर से आता है (यह ऐसा नहीं है जैसे कि यह नाम में है, जैसे चिकन या भेड़ का बच्चा)। हालांकि, अगर वस्तु का शाब्दिक अर्थ है कि यह हड्डी से दूर है, तो यह एक बहुत स्पष्ट संकेत लगता है कि, ठीक है, यह हड्डी से दूर है - इसका अर्थ है कि निश्चित रूप से इसमें कोई हड्डी नहीं है। आप कभी नहीं जानते - शायद इस व्यक्ति के पास एक लंबा, कठिन दिन था और उनका मस्तिष्क सभी सिलेंडरों पर फायरिंग नहीं कर रहा था, लेकिन फिर भी - यह पूछने के लिए एक बहुत ही मूर्खतापूर्ण सवाल है। आपको बस एक सेकंड लेने और उसके बारे में सोचने की जरूरत है.

13 अगर यह एक कर्मचारी की तरह चलता है, एक कर्मचारी की तरह बात करता है, और एक कर्मचारी की वर्दी पहने हुए है ... यह शायद एक कर्मचारी है

देखिए, अगर आप थोड़े बुटीक में हैं, जहाँ कर्मचारियों को अपनी पसंद के कपड़े पहनने की इजाज़त है, या यहाँ तक कि एक बड़े बॉक्स स्टोर में भी, जहाँ कर्मचारी वास्तव में ढीली वर्दी पहनते हैं, जैसे कि सिर्फ एक ब्लैक टी और ब्लैक ड्रेस पैंट, हम समझ सकते हैं कि आप कैसे निश्चित नहीं हो सकते हैं कि कोई ग्राहक या कर्मचारी है। हालांकि, वॉल-मार्ट में, कर्मचारी उन पर अपने नाम के साथ वास्तव में, विशिष्ट नीले निहित पहनते हैं, और आमतौर पर कुछ पाठ यह संकेत देते हैं कि वे वाल-मार्ट टीम का हिस्सा हैं। उन्हें याद करना कठिन है। और फिर भी, इस ग्राहक के लिए, यह एक सुराग के लिए पर्याप्त नहीं था। नहीं, नीली बनियान वापस शैली में नहीं आ रही हैं - यह एक समान है। और नहीं, लोग आमतौर पर कर्मचारी वर्दी केवल अपने दिनों के आराम पर नहीं पहनते हैं क्योंकि वे बस इतने स्टाइलिश हैं कि वे विरोध नहीं कर सकते.

12 नहीं, यह वाल-मार्ट है, न कि हॉगवर्ट्स

क्या ऐसा पेन रखना अच्छा होगा जो कभी स्याही से बाहर नहीं निकला हो? बिल्कुल - आपको कभी भी मिड-स्क्रिबल से बाहर नहीं निकलना होगा। हालांकि, ज्यादातर लोगों को यह जानने के लिए पर्याप्त सामान्य ज्ञान है कि ऐसा कुछ भी नहीं है। पेन में स्याही के लिए एक छोटा कक्ष होता है, और जब वह बाहर निकलता है, तो कलम को या तो फेंकना पड़ता है या अधिक स्याही से रिफिल करना पड़ता है। यही वास्तविकता है। दुर्भाग्य से, हम वास्तविक दुनिया में रहते हैं, न कि हॉगवर्ट्स, जिसका अर्थ है कि हमारे पास सिर्फ स्याही से बाहर निकलने वाले नियमित मग पेन हैं, जो इसे एक बहुत ही मूर्खतापूर्ण प्रश्न बनाता है। कौन जानता है, हालांकि - शायद यह ग्राहक एक प्रकार का चुड़ैल था जो कुछ प्रकार की हमेशा-पूर्ण कलमों की तलाश में रहता था, जिस तरह की डायगन गली में वह अपनी पिछली यात्रा पर गई थी। अरे, अजनबी चीजें हो गई हैं.

11 मेरा मतलब है, इस व्यक्ति को मजाक करना है, ठीक है?

स्टोर में कर्मचारी वहां होते हैं जो आपको आवश्यक वस्तुओं को निर्देशित करने में मदद करते हैं। कभी-कभी, विशेष रूप से यदि आप कुछ घरेलू सामानों की तलाश कर रहे हैं और वास्तविक किराने का सामान नहीं हैं, तो आपको यकीन नहीं हो सकता कि वे बड़े पैमाने पर स्टोर में रखे गए हैं। उस समझ में आने योग्य है। हालांकि, कर्मचारी वास्तव में आपको यह समझाने के लिए नहीं हैं कि चीजें कैसे काम करती हैं। धूप का चश्मा किस लिए हैं? खैर, सूरज को अपनी आंखों से बचाकर रखें। इससे पहले कि आप यह जानते हैं, कर्मचारी अपनी पूरी पारी खर्च करते हुए यह समझाएंगे कि दुर्गन्ध को कैसे लागू किया जाए, फ्लॉस क्या है, जहाँ आपको मिट्टी की मिट्टी डालना है। हालात जल्द ही अराजकता में उतर जाएंगे। जब आपके पास एक सवाल है कि आप चिंतित हैं तो थोड़ा बेवकूफ हो सकता है, शायद इसके बारे में किसी कर्मचारी से पूछने से पहले वास्तव में जल्दी से अपने फोन पर देखें।.

10 हाँ, यह वसा मुक्त तेल के ठीक बगल में है

हम समझते हैं कि कुछ पेय पदार्थों के कम कैलोरी संस्करण की तलाश है। हो सकता है कि आप केवल पूरे दूध और मलाई में हों और आप वास्तव में बादाम के दूध की तलाश में हों। शायद आप क्रैनबेरी जूस से प्यार करते हैं, लेकिन कम कैलोरी विकल्प को खोजने के लिए प्रतीत नहीं हो सकता है, जिसे आप जानते हैं। या, शायद आपके पास केवल एक विशेष प्रकार के पॉप के लिए एक हांक है और यह जानना चाहता है कि क्या वहाँ एक शून्य कैलोरी विकल्प है जिसे आप उच्च कैलोरी मूल के बजाय उठा सकते हैं। यह सब समझ में आता है - आपको स्टोर शेल्फ पर आने वाले हर एक पेय को जानने की उम्मीद नहीं की जा सकती है। हालांकि, किसी के लिए यह नहीं पता है कि पानी में शून्य कैलोरी होती है। ईमानदारी से - हमें उम्मीद है कि यह व्यक्ति बहुत लंबे समय से एक आहार पर रहा है और थोड़ा लटक रहा है और बहुत आदी है बस जो कुछ भी हो, उसके आहार संस्करण के लिए पूछने के आदी हैं.

9 मेरा मतलब है, क्या वे एक विशेष खंड की उम्मीद कर रहे थे?

एक नए प्रकार के आहार या खाने की शैली शुरू करना, चाहे आप शाकाहारी बन रहे हों या पूरी पेलियो चीज़ की कोशिश कर रहे हों या पूरी शाकाहारी हो, मुश्किल हो सकती है। विशेष रूप से शाकाहारी होने के साथ, जब आप मांस और डेयरी से स्पष्ट रूप से बचना जानते हैं, तो यह पता लगाना कठिन हो सकता है कि कौन सी चीजें उन उत्पादों को छिपा रही हैं - उदाहरण के लिए उनमें डेयरी वाले पटाखे। और हाँ, किराने की दुकानों में कुछ प्रकार के भोजन के लिए विशेष खंड हो सकते हैं। हालांकि, एक शाकाहारी खंड थोड़ा पागल होगा, क्योंकि ... ठीक है, बहुत सारी चीजें शाकाहारी हैं। वेजन्स उपज खा सकते हैं, लेकिन इसलिए मांसाहारी कुल कर सकते हैं, इसलिए ... तर्क थोड़ा विस्की है। आप इसे तोड़ने के लिए नफरत करते हैं, जिसने भी यह पूछा है, लेकिन शाकाहारी काफी आसान नहीं है - आपको एक लेबल पढ़ना होगा.

8 क्या आपको भी पता है कि कपड़े कैसे काम करते हैं?

मेरा मतलब है, हम इस तरह से भी नहीं जानते हैं कि यह कहां से शुरू करना है। 'कठिन' से, क्या उनका मतलब मोटी सामग्री वाली जींस है? क्या उनका मतलब गहरे रंग से है? क्या वे सचमुच स्टड या अन्य विवरण के साथ जींस का मतलब है? क्या वे सुपर टिकाऊ जींस की तलाश कर रहे हैं जो हमेशा के लिए चलेगा और एक दैनिक आधार पर कीचड़ के माध्यम से ले जा सकता है? यह कपड़ों का वर्णन करने का एक ऐसा ही अजीब तरीका है। हां, लोग कभी-कभी कपड़े की वस्तुओं का वर्णन करके महसूस करते हैं, यह कहते हुए कि किसी विशेष शर्ट में कपड़े होते हैं जो बहुत नरम या ऐसा कुछ महसूस करते हैं, लेकिन 'कठिन'? यह सिर्फ मतलब नहीं है। इसके बावजूद, हम आशा करते हैं कि यह पूछने वाले ग्राहक ने यह पाया कि वे किस प्रकार की जीन्स की तलाश कर रहे थे - और यह कि वे अपनी पसंद के लिए पर्याप्त रूप से 'कठोर' थे।.

7 जब आप बस उस सुपर आम सब्जी का नाम नहीं जानते हैं

ठीक है, हमें स्वीकार करना होगा - हर किसी के मस्तिष्क में कभी-कभी मस्से होते हैं जहां एक विशेष शब्द सिर्फ उन्हें हटा रहा है, जहां यह उनकी जीभ की नोक पर है, लेकिन वे अभी इसे याद नहीं कर सकते हैं। हालाँकि, यह भी शामिल नहीं है उल्लसित है। इस ग्राहक ने एक विशेष प्रकार की उपज की तलाश करने वाले कर्मचारी से संपर्क किया - ब्रोकोली - लेकिन नाम याद नहीं कर सकता था, इसलिए वह या वह सिर्फ इस तरह से दिखते थे जैसे वे - छोटे पेड़। हम बस आशा करते हैं कि वाल-मार्ट वे खोज कर रहे थे कि बोन्साई के पेड़ या पौधों को नहीं बेचा, क्योंकि ग्राहक काफी समय से दुकान के चारों ओर एक जंगली हंस पीछा कर रहा था, इससे पहले कि वह अंततः महसूस करता कि ब्रोकोली को क्या कहा जाता है.

6 एक एक्सपायरी डेट का पूरा बिंदु यह बताता है कि यह उस तारीख से अच्छा नहीं है!

तारीखों और एक्सपायरी डेट्स द्वारा तारीखों और बेचने के बारे में बहुत सारी चर्चा है, और वास्तव में इन सभी का मतलब क्या है। हालांकि, ज्यादातर लोगों को एहसास है कि जब यह मुद्रित कूपन और बिक्री और उस तरह की चीजों की बात आती है, तो अंतिम तिथि अंतिम तिथि - अवधि है। यदि किसी दुकान की सप्ताहांत बिक्री शनिवार और रविवार को होती है, तो आपको अगले मंगलवार को उन कीमतों को नहीं मिलेगा, क्योंकि यह 'सप्ताहांत बिक्री' थी और यह खत्म हो गई है। समझ में आता है, है ना? ठीक है, आप सोचेंगे - इस ग्राहक को छोड़कर जाहिर तौर पर एक कूपन पर ध्यान दिया गया जो उनके पास एक आइटम के लिए था, उन्होंने देखा कि समाप्ति की तारीख बीत चुकी थी, और यह देखने का फैसला किया कि क्या दुकान अभी भी इसका सम्मान करेगी। उह, नहीं - वे एक कारण के लिए उस तरह की वस्तुओं पर समाप्ति तिथियां शामिल करते हैं.

5 नहीं, यह सब खाना वास्तव में कायल सजावट है

वॉल-मार्ट का शाब्दिक रूप से भोजन से भरा होना है - प्रसंस्कृत खाद्य पदार्थों के गलियारे पर उपज अनुभाग से गलियारे तक, वहाँ भोजन है जहाँ तक आँख देख सकती है। हां, कुछ सुपर केंद्रों में अन्य बड़े खंड हैं, जहां आप आँगन के फर्नीचर, एक बारबेक्यू, और उस पालतू जानवर के लिए एक मछली का कटोरा लेने के लिए अपनी किराने की खरीदारी यात्रा को समाप्त कर सकते हैं जिसे आप प्राप्त करने के लिए अर्थ रखते हैं। हालांकि, सभी वॉल-मार्ट में एक खाद्य अनुभाग है - मूल रूप से सामने के दरवाजे पर चलने वाले क्षण से स्पष्ट रूप से दिखाई देता है। तो हम आगे बढ़ते हैं और कहते हैं कि इस व्यक्ति को अपने फोन से देखने और अपने परिवेश को देखने की जरूरत है, क्योंकि वॉल-मार्ट में सभी भोजन को याद करना बहुत कठिन है.

4 जब तर्क बस सीधे विफल हो जाता है

ठीक है, सबसे पहले, यह ग्राहक अपनी धारणा के साथ आपत्तिजनक पक्ष पर थोड़ा है कि लड़कियों को केवल गुलाबी और बैंगनी पसंद है और किसी भी अन्य रंग एक 'लड़के का रंग' है या जो कुछ भी उनके दिमाग से गुजर रहा है। हालांकि, यदि आप टिप्पणी पर आगे विचार करते हैं, तो एक और बात स्पष्ट हो जाती है - वे यह नहीं समझते हैं कि पानी नीला है, और mermaids पानी में रहते हैं, इसलिए ... पृष्ठभूमि का नीला होना वास्तव में बहुत अधिक है जो हम उम्मीद करेंगे। हो सकता है कि वह किसी जादुई जगह पर रहता हो जहाँ गुलाबी और बैंगनी रंग की नदियाँ बहती हों। हालांकि, वास्तव में, ऐसा लगता है कि वास्तव में सिर्फ यह समझ नहीं है कि पानी नीला है, जो भयावह है.

3 निश्चित रूप से ऐसे समय होते हैं जब ग्राहक बिल्कुल भी सही नहीं होता है

हम गंभीरता से यह भी नहीं जानते हैं कि यह कहां से शुरू करना है। सबसे पहले, आपको कैंची के बारे में वास्तव में परीक्षण करने की क्या आवश्यकता है? या तो वे बाल काटने के लिए अच्छे होंगे, या वे केवल नियमित कैंची होंगे जो आप घर के आसपास अन्य चीजों के लिए उपयोग कर सकते हैं। और यह तथ्य कि इस ग्राहक को पता था कि कैशियर उसे सिर्फ ग्राहक सेवा के नाम पर अपने ताले से काट देगा या नहीं, वह बिल्कुल पागल है। क्या कैशियर आपकी कैंची पर कीमत की जांच कर सकता है? पूर्ण रूप से। क्या वे उस कीमत से मेल खा सकते हैं जो आपने किसी अन्य स्टोर के विज्ञापन में देखी थी? शायद। क्या वे आपके द्वारा पहले खरीदी गई कैंची का आदान-प्रदान कर सकते हैं यदि आपने जो खरीदा है वह काम नहीं कर रहा है? शायद। क्या आप उनके बाल काट सकते हैं? नहीं। आप भी क्यों पूछेंगे? नहीं.

2 नहीं, नीले रंग की बनियान सिर्फ एक ऐसा ही पहनावा है

मेरा मतलब है, ईमानदारी से। रिटेल के किसी भी कर्मचारी में, वॉल-मार्ट के कर्मचारियों के पास शायद सबसे विशिष्ट संगठनों में से एक है। कई श्रमिकों के लिए, आपको उनके पोलो शर्ट पर थोड़ा लोगो या ऐसा कुछ देखने के लिए बारीकी से देखना होगा। वास्तविक दुनिया में बहुत कम लोग हैं, जो चमकीले नीले रंग की बनियान के साथ घूमते हैं, जिस पर उनका नाम लिखा है। हो सकता है कि यह वास्तव में किसी की शैली है, लेकिन औसत व्यक्ति के लिए, यह कुछ ऐसा नहीं है जिसे वे मृत घोषित कर सकते हैं। इसलिए, संभावना है, अगर आप वॉल-मार्ट में हैं और किसी ने एक कर्मचारी को एक नाम टैग के साथ पूरा पहना है ... वे एक कर्मचारी हैं। यह बहुत स्पष्ट लगता है, लेकिन ग्राहकों को एक कर्मचारी को साकार नहीं करने के बारे में सभी ऑनलाइन स्वीकारोक्ति के आधार पर एक कर्मचारी है, ऐसा लगता है कि यह सभी के लिए स्पष्ट नहीं है.

1 ओपन का मतलब होता है खुला, बंद का मतलब बंद ... यह एक बहुत स्पष्ट संकेत है

मूल रूप से रेस्तरां से लेकर रिटेल स्टोर, कर्मचारी घंटे और स्टोर घंटे तक हर प्रकार का सेवा व्यवसाय समान नहीं है। कर्मचारियों को अक्सर चीजों को सेट करने और ग्राहकों के लिए स्टोर तैयार करने के लिए जल्दी जाना पड़ता है, और वे शायद देर से सफाई करने और अपनी शिफ्ट को पूरा करने के लिए आवश्यक सभी कर्तव्यों को पूरा करने के लिए देर से रह रहे हैं। इसलिए, भले ही आप एक स्टोर के अंदर कर्मचारियों को हाजिर करते हैं, अगर दरवाजे पर हस्ताक्षर बंद कहते हैं, तो यह बंद है। यह स्पष्ट लगता है, है ना? हालांकि, इस कर्मचारी के अनुसार, इस ग्राहक के लिए यह स्पष्ट नहीं था कि ऐसा लगता है कि एक 24 घंटे के वाल-मार्ट ने सिर्फ भ्रमित किया था और गलती से एक 'बंद' चिन्ह लगा दिया था। नहींं - बंद संकेत का मतलब है कि वे बंद हैं। बहुत सीधा.