पूर्व कर्मचारी से पता चलता है कि लक्षित ग्राहक कैसे अधिक खर्च करते हैं
जो लोग एक से दो आइटम लेने के लक्ष्य के साथ टारगेट में प्रवेश करते हैं, लेकिन अनावश्यक खरीद से भरी गाड़ी के साथ अंत में आराम कर सकते हैं। यह पता चलता है कि प्रत्येक लक्ष्य स्टोर के भीतर काम करने वाले कई कारक हैं जो अत्यधिक खर्च और अनावश्यक खरीद में योगदान करते हैं.
एक पूर्व कर्मचारी, जिसकी पहचान उजागर नहीं की गई थी, से बात की PopSugar जब यह लक्ष्य पर खरीदारी करने के लिए आता है तो कई दुकानदारों का कोई आत्म-नियंत्रण नहीं होता है.
स्टोर लेआउट एक महत्वपूर्ण कारक है। सभी लक्षित स्टोर बड़े, रंगीन और उत्पादों से भरे विशाल गलियारों के साथ बह रहे हैं। स्टोर के खुले खंड विशेष रूप से डिज़ाइन किए गए हैं जो खरीदारों को लुभाने के लिए रणनीतिक रूप से रखे गए उत्पादों के साथ उपभोक्ता का ध्यान आकर्षित करते हैं.
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- लक्ष्य (@Target) 28 जुलाई, 2018
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कंपनी के पास नए ब्रांड जैसे लाकारिक्स में लाने के लिए एक उत्कृष्ट नज़र है, जबकि उन ब्रांडों के लिए सही है जो ग्राहकों को पता है और प्यार करते हैं। वे विक्टोरिया बेकहम (जिन्होंने पिछले साल कंपनी के साथ एक कपड़ों की लाइन लॉन्च की थी) जैसे सेलिब्रिटी डिजाइनरों के साथ साझेदारी विकसित करना जारी रखते हैं और "फैशनेबल" और मज़ेदार आइटम पेश करते हैं.
क्या अधिक है, इस बात की कोई गारंटी नहीं है कि स्टोर पर एक अद्वितीय आइटम स्टेपल बन जाएगा। चीजें तेजी से बिकती हैं, और हमेशा आराम की आवश्यकता नहीं होती है। उत्पाद क्या है, इस तरह के घर सजावट या कपड़ों के आधार पर, स्टोर हमेशा एक ही सामान वापस नहीं लाता है क्योंकि वे बेचते हैं। इसलिए बाद में यात्रा के दौरान विरोध करने पर वस्तु को तुरंत खरीदने का दबाव अधिक होता है.
लक्ष्य में प्रभावशाली बिक्री होती है जो हमेशा बदलती रहती है, जिसका अर्थ है कि यदि कोई दुकानदार इस समय बिक्री पर किसी वस्तु का लाभ नहीं उठाता है, तो निकट भविष्य में यह सस्ता नहीं हो सकता है। कंपनी के पास एक जबरदस्त साप्ताहिक परिपत्र है जो वितरित किया जाता है, लेकिन ग्राहकों द्वारा दुकान पर शुरू करने के बाद खोज करने के लिए पूरे स्टोर में कुछ छिपे हुए रत्न भी हैं। ग्राहकों को पैसा खर्च करने के लिए एक पुरानी रणनीति है, और यह काम करता है.
एक दोस्त आपको अपनी सूची से चिपका देता है, एक सबसे अच्छा दोस्त आपको दृष्टि में सब कुछ खरीदने के लिए प्रोत्साहित करता है। 😉 Happy #NationalFriendshipDay! pic.twitter.com/FGSEIOWPuA
- लक्ष्य (@Target) 5 अगस्त, 2018
अंत में, हर टारगेट स्टोर में एक शानदार माहौल होता है, विशेष रूप से सुपरस्टोर्स जहां दुकानदार अपनी किराने का सामान उठा सकते हैं। अधिकांश स्टोर साफ हैं और आराम से खिंचाव देते हैं जिससे ग्राहक खरीदारी करने में समय व्यतीत करना चाहते हैं। गैर-व्यस्त घंटों के दौरान रणनीति बेहतर तरीके से काम करती है लेकिन स्टोर में अत्यधिक भीड़ होने पर भी यह उपयोगी है.
अब, यह वास्तव में एक पृथ्वी-बिखरने वाला रहस्योद्घाटन नहीं है, लेकिन यह जानना अच्छा है कि इस कारण से अधिक है कि हम आत्म-नियंत्रण की कमी के अलावा लक्ष्य पर इतना पैसा क्यों खर्च करते हैं.
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